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Política de Cancelamento
O reembolso depende de quantos dias faltam para o início da viagem na data do pedido de cancelamento.
Regras de reembolso
45 dias ou mais antes do início: reembolso de 100% do valor pago.
Entre 30 e 44 dias antes: reembolso de 50%.
Menos de 30 dias antes: sem reembolso (0%).
Como funciona
O reembolso é calculado sobre o total efetivamente pago (cartão e/ou voucher) e processado pelo mesmo meio de pagamento. Créditos pagos com voucher retornam como voucher.
O percentual considera a data do início da viagem no momento do cancelamento. Casos excepcionais (força maior) são avaliados individualmente.
Como cancelar
Solicite pela sua área do cliente ou por contato@mybeargo.com. Confirmaremos o valor do reembolso antes de processar.
Última atualização: julho de 2026